SELAMAT DATANG DI ASURANZY

Syarat dan Ketentuan ini (“Syarat dan Ketentuan”) mengatur penggunaan situs web, aplikasi, platform digital, dan/atau layanan yang disediakan oleh Asuranzy (“Platform”), termasuk layanan informasi, pengajuan, pembelian, administrasi, dan layanan terkait produk asuransi yang tersedia melalui Platform.

Dengan mengakses, menggunakan, mendaftar, atau melakukan transaksi melalui Platform, Anda menyatakan telah membaca, memahami, dan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini.

Pendahuluan & Kedudukan Hukum

Dalam Syarat dan Ketentuan ini, penggunaan kata "Kami" merujuk pada platform Asuranzy, dan "Anda" merujuk pada pihak yang menggunakan layanan di platform Asuranzy. Asuranzy menawarkan layanan daring independen yang memungkinkan Anda membandingkan produk asuransi yang disediakan oleh mitra asuransi kami. Layanan perbandingan ini disediakan secara gratis.

Asuranzy diselenggarakan sebagai platform infrastruktur teknologi digital. Seluruh aktivitas kepialangan asuransi, penerbitan penawaran (quotation), penempatan polis, dan pelayanan klaim dilakukan sepenuhnya oleh PT RPM Insurance Brokers & Consultant, perusahaan pialang asuransi resmi yang terdaftar dan diawasi oleh OJK (Izin No. KEP-556/NB.1/2015) serta berafiliasi dengan APPARINDO. Mata uang yang kami gunakan adalah Rupiah Indonesia (IDR).

Ketentuan Umum & Keamanan Data

Sesuai dengan hukum yang berlaku, Asuranzy dapat menolak, membatasi, menangguhkan, atau menghentikan akses terhadap Platform apabila terdapat alasan yang sah berdasarkan peraturan perundang-undangan, aspek keamanan, kebijakan layanan, indikasi penipuan atau penyalahgunaan, atau pelanggaran terhadap Syarat dan Ketentuan ini. Kami menerapkan standar enkripsi dan keamanan siber yang tinggi untuk melindungi seluruh data pribadi Anda (termasuk nama, kontak, kata sandi, dan informasi transaksi) sesuai dengan Undang-Undang Pelindungan Data Pribadi (UU PDP) yang berlaku di Republik Indonesia, yang dikumpulkan selama proses pembuatan dan pembaruan akun. Data ini dapat ditransmisikan melalui berbagai jaringan dan mengalami perubahan untuk memenuhi dan menyesuaikan dengan persyaratan teknis dari jaringan atau perangkat yang terhubung. Namun, informasi kartu kredit selalu dienkripsi selama transmisi melalui jaringan.

Anda setuju untuk tidak mereproduksi, menduplikasi, menyalin, menjual, menjual kembali, atau mengeksploitasi bagian mana pun dari Layanan, penggunaan Layanan, atau akses ke Layanan tanpa izin tertulis yang tegas dari PT RPM Insurance Brokers & Consultant.

Judul dan subjudul bagian yang terdapat dalam perjanjian ini disertakan hanya untuk kemudahan dan tidak akan membatasi atau memengaruhi Syarat dan Ketentuan pada halaman ini. Dengan memberikan informasi kontak Anda (seperti nomor telepon), Anda setuju untuk dihubungi oleh Asuranzy melalui telepon, SMS, email, atau aplikasi obrolan.

Aktivasi Akun & Penindakan

Dengan menyetujui Syarat dan Ketentuan ini, Anda menyatakan bahwa Anda berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa di yurisdiksi Anda.

Anda tidak diperkenankan menggunakan layanan atau produk kami untuk tujuan ilegal atau tidak sah. Pengguna internasional secara otomatis setuju untuk mematuhi hukum yang berlaku di Indonesia mengenai aktivitas daring dan konten yang dapat diterima. Jika Anda terbukti melakukan penggunaan ilegal atau penyalahgunaan terhadap situs web kami, Asuranzy akan segera menangguhkan akun Anda. Penggunaan platform untuk tujuan ilegal, tanpa hak, atau penyalahgunaan sistem dilarang keras dan akan mengakibatkan penghentian akun serta tindakan hukum secara serta-merta sesuai ketentuan yang berlaku.

Akurasi, Kelengkapan, dan Kebaruan Informasi pada Situs Ini

Kami tidak dapat menjamin bahwa informasi yang kami sediakan di Situs ini sepenuhnya akurat, lengkap, atau mutakhir. Materi pada situs ini disediakan hanya untuk informasi umum dan tidak boleh diandalkan atau digunakan sebagai satu-satunya dasar untuk mengambil keputusan penting tanpa berkonsultasi dengan sumber informasi utama yang lebih akurat, lebih lengkap, atau lebih mutakhir. Setiap bentuk kebergantungan pada materi di Situs ini adalah risiko Anda sendiri. Kami berhak mengubah isi Situs ini kapan saja, tetapi kami tidak berkewajiban untuk memperbarui informasi apa pun. Anda setuju bahwa memantau perubahan pada Situs kami adalah tanggung jawab Anda.

Penggunaan Situs Web

Untuk mengakses Situs ini, Anda harus berusia minimal 18 tahun atau telah mencapai usia dewasa di yurisdiksi Anda.

Akses ke dan penggunaan Situs ini diatur oleh Syarat dan Ketentuan serta Kebijakan Privasi kami. Dengan menggunakan Situs ini, Anda setuju untuk mematuhi kebijakan-kebijakan tersebut. Jika Anda tidak setuju untuk mematuhinya, Anda tidak diperkenankan untuk mengakses atau menggunakan konten atau layanan yang disediakan oleh Asuranzy.

Kami berhak untuk menampilkan, mengubah, menghapus, menyunting, mengganti, atau memodifikasi data, konten, materi, fitur, atau informasi apa pun yang ditampilkan pada Situs ini kapan saja tanpa pemberitahuan sebelumnya. Merupakan tanggung jawab Anda untuk memeriksa halaman Syarat dan Ketentuan ini secara berkala untuk mengetahui adanya perubahan. Penggunaan atau akses Anda yang berkelanjutan ke Situs Asuranzy setelah adanya pengumuman perubahan merupakan bentuk penerimaan terhadap perubahan tersebut.

Batasan Tanggung Jawab

Setelah Anda mendaftar sebagai pengguna di Asuranzy, dan dengan izin Anda, kami dapat menggunakan data Anda untuk tujuan berikut:

  • Memberikan Anda kebebasan untuk menggunakan layanan Asuranzy sesuai dengan Syarat dan Ketentuan yang berlaku.
  • Berkomunikasi dengan Anda untuk memverifikasi data pribadi yang diberikan atau untuk meminta informasi tambahan yang diperlukan untuk layanan yang Anda inginkan.
  • Mengirimkan Anda informasi tentang produk dan layanan yang mungkin menarik bagi Anda.

Selanjutnya, harap diperhatikan:

  • Asuranzy tidak bertanggung jawab atas kesalahan pada data yang Anda masukkan, yang dapat mengakibatkan penolakan klaim.
  • Asuranzy tidak menjamin bahwa layanan tidak akan terganggu, tepat waktu, aman, atau bebas dari kesalahan.
  • Asuranzy tidak menjamin bahwa hasil yang diperoleh dari penggunaan layanan akan akurat atau dapat diandalkan.
  • Asuranzy dapat, kapan saja, menghapus atau membatalkan layanan untuk jangka waktu yang tidak ditentukan tanpa pemberitahuan sebelumnya.

Penggunaan yang Dilarang

Tindakan-tindakan berikut dilarang keras. Anda tidak boleh menggunakan, atau mencoba menggunakan, Situs ini:

  • Untuk tujuan yang melanggar hukum, tidak sah, curang, atau berniat jahat.
  • Dengan cara yang dapat merusak, melumpuhkan, membebani, atau mengganggu server atau jaringan apa pun yang terhubung ke server mana pun.
  • Untuk mengganggu penggunaan dan kenikmatan pihak lain terhadap Situs ini.
  • Untuk mendapatkan akses tidak sah ke akun, sistem komputer, atau jaringan apa pun yang terhubung ke server melalui peretasan, penggalian kata sandi (password mining), atau cara lainnya.
  • Untuk mengakses sistem, data, atau informasi yang tidak dimaksudkan oleh Pemilik untuk diakses oleh pengguna.
  • Untuk tujuan selain dari tujuan bisnis yang mendasari pemeliharaan Situs ini.

Selain itu, sehubungan dengan penggunaan Situs oleh Anda, Anda setuju untuk tidak:

  • Mengunggah atau mengirimkan pesan, informasi, data, teks, perangkat lunak, gambar, atau konten lainnya ("Materi") yang melanggar hukum, berbahaya, mengancam, kasar, melecehkan, memfitnah, vulgar, cabul, mencemarkan nama baik, atau tidak pantas, atau yang dapat melanggar hak privasi atau publisitas orang lain.
  • Mengunggah atau mengirimkan fail yang mengandung virus, worm, fail yang rusak, atau perangkat lunak maupun program serupa lainnya yang dapat merusak pengoperasian komputer atau properti orang lain.
  • Menggunakan fitur komunikasi Situs dengan cara yang berdampak negatif pada ketersediaan sumber dayanya bagi pengguna lain (misalnya, penggunaan huruf kapital berlebihan, atau membanjiri Situs dengan unggahan berulang).
  • Melanggar hukum lokal, regional, nasional, atau internasional yang berlaku.
  • Memanipulasi atau menampilkan Situs ini menggunakan teknologi framing, mirroring, atau teknologi navigasi serupa, atau membuat tautan langsung ke bagian mana pun dari Situs ini selain halaman beranda (www.Asuranzy.com), dengan tunduk pada izin terbatas yang diuraikan di atas.

Keamanan dan Kerahasiaan Aktivitas

Asuranzy sangat menghargai keselamatan dan kenyamanan pelanggan kami. Oleh karena itu, kami telah menerapkan sistem keamanan untuk memastikan bahwa aktivitas dan informasi Anda tetap aman.

  • Saat menggunakan komputer umum, pastikan Anda keluar/log out sepenuhnya setelah menyelesaikan aktivitas Anda.
  • Pastikan bahwa ID pengguna dan kata sandi/PIN Anda dijaga kerahasiaannya dengan ketat untuk mencegah penyalahgunaan oleh pihak yang tidak berwenang.

Tanggung Jawab Anda

Ketika Anda diminta untuk memberikan data pribadi, Anda bertanggung jawab penuh atas keakuratan informasi yang Anda serahkan. Anda diharapkan untuk memberikan informasi yang jujur dan bertanggung jawab sepenuhnya atas perilaku Anda selama menggunakan Asuranzy. Anda setuju untuk menggunakan Asuranzy hanya untuk tujuan yang sah dan sesuai dengan Syarat dan Ketentuan ini.

Anda diwajibkan untuk:

  • Menjaga kerahasiaan kata sandi Anda.
  • Membatasi akses ke komputer atau perangkat seluler Anda.
  • Menerima tanggung jawab penuh atas semua aktivitas yang terjadi di bawah Akun Anda.
  • Segera memberi tahu kami tentang setiap pelanggaran keamanan atau penggunaan akun Anda secara tidak sah.

Pihak Ketiga dan Kerahasiaan Data

Situs ini mungkin berisi tautan ke situs web yang dioperasikan oleh pihak ketiga selain Asuranzy. Anda memahami dan setuju bahwa mengakses tautan ini dilakukan atas risiko Anda sendiri. Situs pihak ketiga berada di luar kendali dan tanggung jawab kami.

Hukum yang Berlaku

Syarat dan Ketentuan ini diatur oleh dan ditafsirkan sesuai dengan hukum Republik Indonesia. Anda setuju untuk tunduk pada yurisdiksi eksklusif pengadilan Republik Indonesia.

Keterpisahan (Severability)

Syarat dan Ketentuan ini dianggap dapat dipisahkan. Jika ada ketentuan yang dianggap tidak dapat dilaksanakan atau tidak sah oleh pengadilan yang berwenang, ketentuan tersebut akan tetap dilaksanakan sejauh yang diizinkan oleh hukum yang berlaku, dan penetapan ini tidak akan memengaruhi keabsahan serta keberlakuan ketentuan lainnya.

Aspek Hukum

Untuk setiap transaksi yang berlaku, pemberitahuan melalui email akan dikirimkan. Dengan melanjutkan dan melakukan pembayaran, Anda setuju bahwa:

  • Anda telah membaca dan memberikan informasi yang akurat sebagaimana tercantum dalam dokumen pernyataan ringkasan yang dilampirkan.
  • Anda telah membaca dan menyetujui ringkasan polis yang tercantum pada slip penawaran (quotation slip) yang dilampirkan.
  • Anda menyetujui kebijakan dan Syarat Layanan Asuranzy.

Satu-satunya informasi sah yang akan digunakan untuk interpretasi dan klaim adalah informasi yang tercantum dalam dokumen tertulis yang telah ditandatangani atau disetujui, khususnya pernyataan, slip penawaran, dan S&K Asuranzy. Segala komunikasi lisan atau tertulis yang diberikan sebagai bagian dari konsultasi tidak akan digunakan sebagai rujukan untuk keabsahan, ruang lingkup, atau legalitas kepemilikan polis dan transaksi di Asuranzy. Segala perselisihan atau salah tafsir di masa depan hanya akan merujuk pada dokumen-dokumen tertulis tersebut di atas.

Hak Cipta & Branding Legitimasi

Hak Cipta © 2026 Asuranzy. Platform infrastruktur digital yang beroperasi dalam kemitraan resmi bersama PT RPM Insurance Brokers & Consultant (Pialang Asuransi Resmi Berizin dan Diawasi OJK No. KEP-556/NB.1/2015).. Terdaftar dan diawasi oleh OJK (Izin No. KEP-556/NB.1/2015 : KEP-138/PD.02/2026) dan berafiliasi dengan Asosiasi APPARINDO. Semua ulasan tertulis, termasuk penilaian, dilakukan oleh mitra pialang kami. Asuranzy berupaya menyajikan informasi yang akurat dan mutakhir; namun, hal ini mungkin terkadang berbeda dengan informasi yang diberikan langsung oleh penyedia layanan atau institusi keuangan. Semua informasi diberikan tanpa jaminan, dan kami sangat menyarankan untuk memverifikasi detail sebelum mengambil keputusan keuangan apa pun.